Stuur een mail

Bel ons

Communicatie met een dove cliënt.

Communicatie met een dove cliënt.



Als fysiotherapeut werk je met allerlei cliënten, elk met hun eigen unieke uitdagingen en behoeften. Onlangs had ik de kans om te werken met een dove cliënt. Deze ervaring heeft mijn kijk op communicatie en begeleiding veranderd. In dit artikel deel ik mijn persoonlijke ervaring en tips over hoe we als therapeuten onze aanpak kunnen verbeteren.


Het verhaal van de dove cliënt

Mijn cliënt, laten we hem Peter noemen, is vanaf zijn geboorte doof. Dankzij een gehoorimplantaat kan hij bepaalde geluiden waarnemen, wat hem enorm heeft geholpen bij zijn taalontwikkeling. Hij kan zelfs enkele woorden goed uitspreken, wat een indrukwekkende prestatie is. Waardoor er communicatie mogelijk is, maar wel veel energie vraagt van de cliënt.


De rol van het gehoorimplantaat

Het gehoorimplantaat heeft Peter een zekere mate van auditieve waarneming gegeven. Dit maakte niet alleen verbale communicatie mogelijk, maar vergde ook aanpassingen in mijn aanpak. Niet elk geluid is voor hem duidelijk, en vaak vertrouwde hij op visuele aanwijzingen.


Taalontwikkeling: Een bijzondere prestatie

Peter heeft taalontwikkeling doorgemaakt, ondanks zijn beperkingen. Hij kan korte zinnen begrijpen en reageren met woorden die goed verstaanbaar zijn. Dit is iets waar ik als therapeut veel respect voor heb, maar het stelde me ook voor uitdagingen om mijn uitleg aan te passen aan zijn niveau. Gebruik van korte zinnen, duidelijk articuleren.


Uitdagingen in de communicatie met dove cliënten

Waarom liplezen essentieel is

Liplezen was voor Peter een belangrijke manier om mijn woorden te begrijpen. Het dwong mij om altijd naar hem te kijken wanneer ik sprak, duidelijk te articuleren en langzaam te praten. En niet te veel in mijn uitleg en enthousiasme met mijn hoofd/lichaam te bewegen. Hierdoor word ik mij als fysiotherapeut heel erg bewust van mijn manier van communiceren. En geeft mij de kans en mogelijkheid om dit te leren.

Het belang van duidelijke lichaamstaal

Naast liplezen gebruikte Peter mijn lichaamstaal als aanvullende informatiebron. Dit benadrukt hoe belangrijk non-verbale communicatie is in onze interacties. En tegelijkertijd wordt je als fysiotherapeut bewust van je non verbale communicatie en leer je dit bewuster op een betere manier in te zetten.


Gebruik van een doventolk in de praktijk

Hoe een tolk de communicatie vergemakkelijkt

Tijdens sommige sessies maakten we gebruik van een doventolk. Dit was een enorme meerwaarde, omdat de tolk mijn instructies in gebarentaal kon vertalen en Peter in staat stelde zijn vragen en zorgen duidelijk te maken.

Voordelen voor zowel cliënt als fysiotherapeut

De aanwezigheid van een tolk zorgde voor meer vertrouwen en een betere samenwerking. Het hielp mij ook om instructies effectiever over te brengen, wat het succes van de therapie verhoogde.


Praktische tips voor communicatie

Duidelijk spreken en visuele focus

Spreek langzaam, kijk de cliënt aan, en gebruik eenvoudige taal. Dit maakt het voor dove cliënten gemakkelijker om je te begrijpen.

Het vermijden van achtergrondgeluiden

Ook al hoort de cliënt weinig tot geen geluid, achtergrondgeluiden kunnen alsnog afleidend zijn.

Eenvoudige en duidelijke instructies

Gebruik korte, duidelijke zinnen en combineer verbale uitleg met visuele demonstraties.


Hoe fysiotherapeuten zich kunnen voorbereiden op dove cliënten

Het belang van bijscholing

Het zou nuttig zijn als opleidingen aandacht besteden aan communicatie met dove en slechthorende cliënten. Zodat wij binnen de eerste lijn deze cliënten beter kunnen helpen. Het leren werken met een dove tolk kan een nuttige aanvulling zijn.

Samenwerking met experts in gebarentaal

Het inschakelen van een tolk of samenwerken met gebarentaaldeskundigen kan een waardevolle aanvulling zijn op de praktijk.


Reflectie: Wat heb ik geleerd als fysiotherapeut?

Werken met een dove cliënt heeft mijn bewustzijn vergroot over hoe belangrijk communicatie is in de zorg. Het heeft me ook geleerd om flexibeler te zijn en nieuwe manieren te vinden om mijn boodschap over te brengen. Zoals het helpend kan zijn om soms minder te bewegen in de communicatie, tot het bewuster in zetten van de non-verbale communicatie.


Communicatie is de sleutel tot effectieve therapie, vooral bij dove of slechthorende cliënten. Door open te staan voor nieuwe methoden, zoals het gebruik van een doventolk, en door ons aan te passen aan de behoeften van de cliënt, kunnen we de zorg aanzienlijk verbeteren.


Veelgestelde vragen

1. Hoe belangrijk is liplezen voor dove cliënten?
Liplezen is vaak essentieel omdat het hen helpt woorden en zinnen beter te begrijpen.

2. Wat zijn de voordelen van een doventolk?
Een doventolk maakt communicatie duidelijker, wat zowel de cliënt als de therapeut helpt.

3. Kan elke fysiotherapeut met dove cliënten werken?
Ja, maar het vereist aanpassingen in communicatie en mogelijk aanvullende training.

4. Is gebarentaal leren noodzakelijk voor fysiotherapeuten?
Niet noodzakelijk, maar het kan zeker helpen om de communicatie te verbeteren.

5. Hoe kan ik me voorbereiden op het werken met een dove cliënt?
Leer over hun specifieke behoeften, werk samen met tolken als dat nodig is.

Leonie zit op een tak
Afspraak maken

Geschreven door Leonie

Oprichter Happy Life Fysiotherapie

Andere blogs

Werkt valpreventie?

Een aantal tips waar jij zelf mee aan de gang kan om je eigen valrisico op valincidenten te verkleinen.In 2025 Starten we in Zeist met de ketenaanpak valpreventie. Mensen met een matig risico krijgen een beweeginterventie aangeboden door de gemeente mensen met een hoog risico door de zorgverzekeraar. Heb je een laag risico goed bezig, ga zo door!

Lees meer

Veel gestelde vragen over fysiotherapie

Als fysiotherapeut begrijp ik dat je als cliënt vragen kunt hebben voordat je een afspraak maakt. Onze telefonisten zijn opgeleid om veel van deze veelvoorkomende vragen te beantwoorden. Toch zijn er cliënten die hun vragen, bijvoorbeeld over vergoedingen, liever aan de behandelend therapeut stellen. Het is belangrijk om te weten dat wij als zorgverleners de […]

Lees meer
spiegel

Pijn in de voet

Pijn in de voet of stijve voeten kan erg vervelend zijn. Vaak merk je dat deze klachten invloed hebben op je manier van lopen. Soms zit de pijn niet direct in de voet zelf, maar bijvoorbeeld in je knie of heup. Dit kan verwarrend zijn, maar het is belangrijk om te begrijpen dat je voeten […]

Lees meer
Echografie op voet

Voeten: het ondergeschoven kindje

Vaak hebben we te weinig aandacht voor onze voeten. Maar waarom eigenlijk? Voor een deel komt dit doordat we het niet geleerd hebben, en omdat we onze voeten dagelijks in schoenen stoppen en ze ’s avonds weer uittrekken. Het wordt tijd om dit anders te doen en onze voeten de aandacht te geven die ze […]

Lees meer
Programma Happy Feet, Happy Body

Neem De Eerste Stap

Laat Pijn Je Niet Tegenhouden

Wacht niet langer op verandering, neem het heft in eigen handen. Plan je gratis telefoonconsult vandaag nog en start jouw reis naar een pijnvrij en actief leven.

Vraag een gratis telefoonconsult aan